「あの人仕事はできるんだけどな…」
こんな一言、聞いたことはありませんか。
…だけど
と言われる人は、相手にとって
「何か」がマイナスな印象を持たれています。
例えば、仕事では
「仕事ができる人」が重宝されますよね。
ですが、仕事では
それ以上に必要とされてることがあります。
それがないと、仕事ができても
人から評価されづらく、損をします。
今回は、仕事をする上で
一番大切なことについてお伝えします。
社内外から好かれる人には○○がある
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社内外から求められる人って
どんな人だと思いますか。
それは、
「信頼できる人」です。
ご存知の通り、
信頼関係は一朝一夕では築けません。
少しずつ信頼関係を構築していく
必要があります。
例えば、入社直後であれば
仕事で成果を出したり、積極的に仕事に取り組んだりと
本人の能力や意欲で信頼関係が築けます。
そして、入社してしばらくすると、
これまでの働き方から、「信頼できる人」なのか
そうでないのかを判断されるようになります。
仕事を安心して任せられる
こう思ってもらえるまで、
まずはしっかりと信頼関係を築くことを
意識しましょう。
この信頼関係の大切は、経験や年齢が重なるごとに
大きくなり、仕事ができる人でも
信用されないと評価に結びつかなくなります。
信頼される人は相手に安心感を与える
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では、どのような人が信用してもらえるかというと、
先程もお伝えした通り、
相手に安心を与える人
です。
安心を与える時に大切なのは、
相手のストレスを取り除くこと。
例えば、
どんなに頑張っていても
お客様にストレスを与えてしまったら
信頼関係は築けません。
相手のストレスを取り除き、安心を与える
これができる人は、相手から
「もっと一緒にいたい」と思ってもらえます。
これは恋愛でも同じですね。
実は恋愛でも同じことが言えます。
付き合い始めは、ドキドキする相手、
美人やカッコいい人が求められますが、
長く付き合うなら、一緒にいて安心できる人が求められます。
その人といると安心できるというのが、
一番の信用になっていくのです。
仕事でやってしまいがちなこと
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ここまでの話を踏まえて、
あなたはどちらのタイプかを考えてみてください。
- 早めに声をかける人 or ギリギリまで粘る人
- 自分しかできない仕事を増やす人 or 減らす人
「締切りギリギリまで頑張りたい」
という方もいらっしゃるかもしれませんね。
気持ちは分かります。
ですが、相手から状況が見えなければ
相手は不安で仕方がないでしょう。
あなたから
「〇〇の件、2日後に報告できます」
と事前に一言あるだけで、上司は安心します。
また、相手から信用してもらいたいなら、
自分がいなくても、仕事が円滑に
進むようにしましょう。
自分がいなくても問題ない仕組みをつくり、
「自分がいない時はこうしてね」と、
社内の人に伝えられる人は信頼されます。
一方で、自分がいない時にトラブルになって
「私がいないと困るでしょ」とアピールする人は
会社からは信用されません。
このように、信用を落とすことをすると、
頑張っていても評価されない人になって
いきますので注意が必要です。
まとめ
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いかがですか。
今回は、仕事ができること以上に
大切なことについてお伝えしてきました。
仕事ができるに越したことはありませんが、
ほとんどの仕事は誰かと一緒にすることになります。
そんな中、
相手を信用して任せられるか否か
はとても大切なポイントになります。
いくら仕事ができても、一人で仕事を抱え込む人に
仕事を任せるのは不安ですし、
誰にも進捗状況が分からなければ
フォローすることもできません。
相手に信用してもらうためにも、早めに声をかけたり、
自分がいなくても仕事が進むような仕組みを考えてみましょう。
あなたも相手も気持ちよく仕事をすることができますよ。
今回はこれで終わりにします。
ではまた。
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